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Die 15 häufigsten Website-Fehler und wie man sie 2022 behebt

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Erstellt am: 2. Januar

Ihre Website ist Ihr Zuhause, richtig? Sie ist der Ort, an dem Ihre Kunden immer wieder Ihre Glaubwürdigkeit und Ihre Authentizität als Unternehmen überprüfen. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein E-Commerce-Unternehmen und Ihr Brot und Ihre Butter sind mit Ihrer Website verbunden, und dann stellen Sie fest, dass Ihre Kunden aufgrund einiger häufiger Fehlercodes, die sie erhalten, wenn sie versuchen, auf Ihr Online-Geschäft zuzugreifen, abgeschreckt werden und Sie buchstäblich Geld verlieren. Nun, das ist eine Situation, die wir keinem Geschäftsinhaber wünschen, und doch sind Website-Fehler ein ziemlich häufiges Problem in der Welt der Websites.

Als Inhaber einer Website und vor allem einer, die direkt zu Ihren Umsätzen beiträgt, müssen Sie die häufigsten Fehlercodes kennen, die eine Website unbrauchbar machen, und wissen, wie Sie sicherstellen können, dass der Fehler behoben wird, Ihre Website einwandfrei funktioniert und Ihre Kunden problemlos darauf zugreifen können, ohne dass sie zu einer der Websites wird, für deren Zugriff Sie einen Website-Unblocker verwenden müssen.

Diese Seitenfehler können eine ganze Weile auf der Website bleiben, bevor Sie wissen, was passiert ist, und Sie haben Hunderte von potenziellen Kunden verloren. Als Inhaber eines Online-Unternehmens müssen Sie wachsam sein und sicherstellen, dass Sie entweder in der Lage sind, diese Probleme selbst zu beheben, oder dass Sie eine technische Ressource in Ihrem Team haben, die das für Sie erledigen kann. Andernfalls werden Sie am Ende ein schlechtes Geschäft machen, weil Sie so viel Geschäft verlieren werden. Im Interesse Ihres Unternehmens und seiner Einnahmen sollten Sie die folgenden Informationen sorgfältig lesen und lernen, wie Sie diese Fehler beheben können.

Sehen wir uns die häufigsten Website-Fehler an und wie man sie beheben kann:

1. Nicht autorisiert, 401

Wenn ein Benutzer versucht, auf eine Website zuzugreifen, für die er nicht autorisiert ist, oder wenn ein Anmeldeversuch fehlschlägt, erhält er diese Fehlermeldung auf einer der Seiten. Ihr cPanel-Konto gibt Ihnen als Website-Besitzer die Möglichkeit, Ihre Website mit einem Passwort zu schützen. Der wp-admin-Ordner in einer WordPress-Website kann beispielsweise mit dieser zusätzlichen Sicherheitsschicht geschützt werden. Manchmal kann ein VPN Ihnen helfen, eine Website zu entsperren.

2. interner Serverfehler - 500

Bei einem hohen Prozentsatz von Personen, die auf dieses Problem stoßen, ist es leicht zu verstehen, warum. Wenn ein Webserver auf ein internes Problem stößt, wird dieser Fehler wahrscheinlich auftreten. Der Fehler 500 wird in den meisten Fällen durch eine Überlastung des Webservers verursacht. Ein Neuladen der Seite, das Leeren des Caches Ihres Browsers, das Löschen der Cookies Ihres Browsers und ein Neustart des Browsers sind mögliche Abhilfen für diesen Fehler. Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich am besten an Ihren Hosting-Provider. Wenn Sie eine WordPress-Website betreiben, testen Sie alle Plug-ins von Drittanbietern, die Sie verwenden, nacheinander.

3. fehlerhafte Anfrage - 400

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Ihre Anfrage fehlerhaft ist. Sie bedeutet, dass mit Ihrem Webbrowser etwas schief gelaufen ist, als es um Ihre spezielle Anfrage ging. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass die Daten des Browsers nicht mit den Anforderungen des HTTP-Protokolls übereinstimmen. Für den Server ist es unmöglich, eine Anfrage mit einem Syntaxfehler zu bearbeiten.

Dies könnte darauf hindeuten, dass auf der Seite des Benutzers etwas nicht stimmt (instabile Internetverbindung, Sicherheitsprobleme im Betriebssystem, Caching-Problem oder ein defekter Browser). In diesem Fall können Sie Ihre Benutzer ermutigen, ein VPN zu verwenden, um eine Website zu entsperren, indem Sie VPN-Standorte verwenden. Verwenden Sie ein gutes VPN wieVeePN, um zu sehen, ob Sie diese Fehler umgehen können. Sie können dazu auch die kostenlose Testversion ausprobieren.

So können Sie das Problem beheben:

  • Stellen Sie sicher, dass die URL korrekt ist. Dies ist die typischste Ursache für einen 400 Bad Request-Fehler. Stellen Sie sicher, dass es keine Syntaxfehler gibt!
  • Entfernen Sie alle Cookies Ihres Browsers. Das Cookie, das eine Website zu lesen versucht, wird beschädigt und verursacht einen 400-Fehler.
  • Löschen Sie den DNS-Cache und beginnen Sie von vorne. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, sehen Sie sich die angegebenen Schritte an.

4. nicht gefunden - 404

Die Fehlermeldung 404 Not Found erscheint immer dann, wenn ein Benutzer versucht, auf eine nicht existierende Webseite zuzugreifen. Diese Meldung kann aber auch erscheinen, wenn eine Datei zu groß ist oder der Server zu langsam arbeitet. Diese Warnung tritt auf, wenn ein Benutzer den Browser beendet, die Stopptaste drückt oder voreilig auf einen Link klickt.

Wenn Sie im Internet surfen, werden Sie wahrscheinlich auf den 404-Fehler stoßen. Ein 404-Fehler ist einer der häufigsten Fehler bei den Website-Fehlern und zeigt an, dass der Server die angeforderte Seite nicht finden konnte. Häufig ist dies auf einen Tippfehler in der URL zurückzuführen, kann aber auch auftreten, wenn versucht wird, auf Seiten zuzugreifen, die gelöscht wurden oder für kurze Zeit nicht verfügbar sind. Generell gilt: Je mehr 404-Seiten Sie auf Ihrer Website haben, desto höher ist Ihre Absprungrate.

Beachten Sie, dass die 404-Fehlerseite der 410-Fehlerseite in Bezug auf das Aussehen sehr ähnlich ist. Während beide jedoch anzeigen, dass der Server die angeforderte Datei nicht finden konnte, deutet 410 darauf hin, dass es sich um ein dauerhaftes Problem handelt, was darauf hindeutet, dass die Ressource wahrscheinlich absichtlich nicht verfügbar gemacht wurde. Es ist wichtig, den Unterschied zwischen diesen beiden Fehlern zu kennen, um Ihre Google-Freundlichkeit zu verbessern.

So können Sie dieses Problem beheben:

  • Die Seite sollte neu geladen werden.
  • Finden Sie eventuelle Fehler in der URL und korrigieren Sie diese, bevor Sie fortfahren.
  • Der Cache und die Cookies Ihres Browsers müssen geleert werden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, sehen Sie sich die angegebenen Schritte an.
  • So führen Sie eine Virenprüfung auf Ihrem Computer durch.
  • Teilen Sie dem Webmaster mit, was los ist, indem Sie sich mit ihm in Verbindung setzen.

5. verboten - 403

Diese Seitenfehlermeldung zeigt an, dass es auf der Seite keine Anmeldemöglichkeit gibt, wenn versucht wird, ein eingeschränktes Verzeichnis auf der Website aufzurufen. Der häufigste Grund, warum ein Benutzer diese Fehlermeldung sieht, ist, dass die Website den Benutzern nicht erlaubt, die Dateiverzeichnisstruktur der Website zu durchsuchen, oder dass die angeforderte Datei nicht über das Web angezeigt werden darf.

Die Verzeichnisstruktur oder Dateien, die anfällige Informationen enthalten, können versteckt werden, um Ihre Website mit Hilfe von 403 Schutzmechanismen, die Sie auf Ihrer eigenen Website implementieren können, gegen Hackerangriffe zu schützen. Sie können Ihrer Website eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen, indem Sie Ihr cPanel-Konto öffnen und im Menü "Erweitert" die Option "Index Manager" auswählen, die bei vielen Webanbietern standardmäßig verfügbar ist. Wenn Sie für ein Verzeichnis auf Ihrer Website die Option "Keine Indizierung" wählen, können Ihre Besucher es nicht über die Suche finden.

6. nicht implementiert - 501

Mit anderen Worten: Wenn Sie diese Warnung erhalten, ist Ihr Browser nicht in der Lage, die erforderliche Aktion durchzuführen.
Diese Fehlermeldung dient als "catch-all"-Antwort und ist ein Platzhalter. Mit großer Wahrscheinlichkeit bedeutet dies, dass der Server nicht in der Lage ist, einen besseren 5xx-Fehlercode zu finden, mit dem er antworten kann. Zwischenfallantworten wie der 500-Statuscode werden manchmal von Serveradministratoren mit weiteren Details zu einer Anfrage protokolliert, um ein erneutes Auftreten des Fehlers zu verhindern.

Hier erfahren Sie, wie Sie 5xx-Fehler beheben können:

  • Die Seite sollte neu geladen werden.
  • Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, um Platz für neue Daten zu schaffen. Lesen Sie diese Anleitung, wenn Sie nicht wissen, wie man das macht.
  • Teilen Sie dem Webmaster mit, was los ist.
  • Kehren Sie irgendwann in der Zukunft zurück.

7. dienst nicht verfügbar - 503

Wenn ein Benutzer versucht, auf eine Website zuzugreifen, die derzeit nicht verfügbar ist, erhält er eine Fehlermeldung 503.

Hier erfahren Sie, wie diese Art von Website-Fehlern behoben wird:

In den meisten Fällen lässt sich das Problem durch eine einfache Aktualisierung des Browsers oder Löschen des Cache beheben. Wenn Sie neu auf der Website sind, sollten Sie 24 bis 48 Stunden warten, bevor Sie irgendwelche Änderungen vornehmen. Alternativ können Sie sich auch direkt mit dem Hosting-Unternehmen in Verbindung setzen, um das Problem zu überprüfen. Ihre 502-Antwort kann durch einen CDN-Dienst eines Drittanbieters oder ein WordPress-Plugin verursacht werden. Wenn keiner der oben genannten Vorschläge hilft, sollten Sie den Wechsel zu einem anderen WordPress-Theme in Betracht ziehen.

8. vorübergehend überlasteter Dienst - 502

Wenn Ihr Server überlastet ist, erhalten Sie einen 502-Fehler. Dies ist ein vorübergehendes Problem, das verschwindet, sobald das Volumen des Webverkehrs abnimmt.

9. die Datei enthält keine Daten

Eine Seite kann zwar existieren, aber trotzdem nicht für den Benutzer angezeigt werden. Schuld daran kann eine schlechte Tabellenformatierung oder ein Mangel an Kopfzeileninformationen sein. Es ist wichtig zu wissen, was diese Fehlerseiten bedeuten, damit Sie Hilfe bei der Behebung von Website-Fehlern erhalten und sicherstellen können, dass Ihre Website optimal läuft.

10. vom Host abgelehnte Verbindung

Diese Fehlermeldung, wie auch der 403-Fehler, zeigt normalerweise an, dass der Benutzer nicht berechtigt ist, auf die Website zuzugreifen, oder dass ein Anmeldeversuch fehlgeschlagen ist, weil das angegebene Passwort falsch war.

11. hilfsanwendung nicht gefunden

Diese Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn die Hilfsanwendung, die zum Herunterladen einer Datei benötigt wird, nicht auf dem Server gefunden werden kann.

12. das Ergebnis der Formularübermittlung kann nicht zur Lesezeichenliste hinzugefügt werden

Ein Benutzer erhält diesen Fehler, wenn er versucht, ein Formular zu speichern, das weder ein Dokument noch eine URL ist.

13. fehlgeschlagener DNS-Lookup

Ein Problem mit fehlgeschlagenem DNS-Lookup tritt normalerweise auf, wenn die URL einer Website nicht übersetzt werden kann. Dies ist einer der häufigsten Website-Fehler, insbesondere bei kommerziellen Websites aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens. Möglicherweise haben Ihre DNS-Server eine Zeitüberschreitung erlitten oder waren aus anderen Gründen nicht in der Lage, eine Verbindung zu den DNS-Servern des Internets herzustellen, was zu diesem Fehler führt. Die DNS-Einstellungen Ihres Computers können falsch sein, was zu dieser Meldung führen kann.

14: TCP-Fehler beim Senden einer Anfrage an den Server aufgetreten

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn es ein Problem mit der Verbindung zwischen dem Benutzer und der angeforderten Website gibt. Im Falle eines solchen Problems sollte immer ein Netzwerkadministrator angerufen werden.

15. 408 - Zeitüberschreitung der Anfrage

Wenn der Server die gesamte Anfrage des Benutzers nicht innerhalb der ihm zugewiesenen Wartezeit erhält, wird diese Fehlermeldung angezeigt. Wenn der Server oder das System des Benutzers überlastet ist oder wenn ein kurzzeitiger Internetansturm die Übermittlung der Nachricht an den Server verlangsamt, kommt es zu wiederholten 408er-Meldungen.

Sie sollten versuchen, die Seite zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies das Problem behebt, wenn Sie eine 408-Fehlermeldung sehen.408 Request Timeout Error kann von einer ungültigen URL oder einer langsamen Internetverbindung herrühren. Das 408 Request Timeout Problem ist nicht immer ein clientseitiger Fehler. In manchen Fällen kann auch ein Server die Ursache des Problems sein. Unter anderem kann ein Fehler in der Serverkonfiguration dazu führen, dass der Server die Anfragen falsch verarbeitet.

Ihr ganz persönlicher Fehler-Spickzettel

Die erste Ziffer der häufigsten Seitenfehlercodes kann zur Entschlüsselung der Bedeutung verwendet werden. Der Statuscode besteht in der Regel aus einer dreistelligen Zahl. Beispiele für einen 5xx-Code wären also die Fehlermeldungen 501, 502, 503 usw.

  • 1xx-Nummern werden verwendet, um mehrere Daten zu verfolgen.
  • Codes 2xx: Status von Erfolg und Misserfolg.
  • Eine Umleitung wird durch den Statuscode 3xx angezeigt.
  • 4xx-Codes: Statuscodes, die auf ein Problem auf der Client-Seite hinweisen.
  • Status mit dem Code 5xx weisen auf ein serverseitiges Problem hin.

Anhand von Website-Fehlern und Statuscodes können wir herausfinden, was etwas anderes nicht funktionieren lässt. Wenn Sie wissen, was die einzelnen Probleme und Statuscodes bedeuten, können Sie Ihre Website besser verstehen und den richtigen Weg einschlagen, damit Sie auftretende Probleme schnell angehen und beheben können.

Die Besucher Ihrer Website wissen, dass die kleinsten Details einen großen Unterschied im Gesamtbild ausmachen können, und sie werden jede Anstrengung zu schätzen wissen, die Sie unternehmen, um Ihre 404-Seiten unterhaltsam und einladend zu gestalten. Wenn sie eine solche Seite sehen müssen, ist es eine verpasste Gelegenheit, sie nicht zum Schmunzeln zu bringen, wenn sie es tun!

So, das sind die häufigsten Fehlercodes, vor denen Sie sich in Acht nehmen müssen, und Sie müssen recherchieren, um zu verstehen, was sie auf Ihrer Website anrichten können. Es ist wichtig, dass Sie dies verstehen. Nur wenn Sie sie verstehen, können Sie diese Probleme beheben.

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